24 марта на официальном сайте Альфа Банка появилась информация о новой программе — «кредитный карантин». Указывается, что данная программа начнет действовать в середине апреля, распространяться как на кредитные платежи, так и на ипотеку.
Также содержится информация и о лицах, которые смогут воспользоваться данной программой – это частные клиенты, утратившие доход или потерявшие возможность вносить платежи по причинам, связанным с короновирусной пандемией из-за COVID-19: заболевание COVID-19, увольнение с работы или утрата побочного дохода, уход в неоплачиваемый отпуск, карантин. Также такие лица не должны иметь просроченных платежей по текущим кредитам.
Отсрочка по данной программе будет составлять от одного до двух месяцев. Также до двух месяцев можно будет не выплачивать задолженность по кредитной карте, но с условием ежемесячного погашения процентов.
В «послании» к своим клиентам Альфа Банк также подчеркивает, что для получения отсрочки по кредиту наличными достаточно будет нажать кнопку «Кредитный карантин» в мобильном приложении Альфа-Банка, а в случае ипотеки написать в чат или просто позвонить в контакт-центр банка.
